Disdukcapil Tanggamus Akan Lounching untuk Penyederhanaan No Pelayanan

Tanggamus (Journal Lampung) : 01 Juli 2020 Uji coba no call center, Pengurusan data kependudukan Disdukcapil Kabupaten Tanggamus akan louncihing untuk penyederhanaan no pelayanan nya ini disampaikan oleh Sekretarisnya Darma Setiawan. Selasa (30/06/20)

Darma setiawan Sekretaris Disdukcapil, menurutnya transisi no untuk lebih meny-ederhanakan dari no yang sudah beredar di masyarakat selama ini, dengan no baru. Adapun pola yang akan diterapkan oleh Disdukcapil Tanggamus masih sama, yaitu melalui Aplikasi Whatshaap. Bedanya ini menggunkan akun bisnis, yang menurut Sekretaris ini akan lebih efesien dan efektife, ” dua no yang kita berikan ini akan terhubung melalui WA akun bisnis, yang mana bila masyarakat menghubungi no akan secara otomatis, dapat membalas pesan secara, sortir pesan, dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat,” katanya.

WhatsApp Bisnis adalah aplikasi yang didesain khusus untuk para pemilik bisnis yang bisa diunduh secara gratis. WhatsApp memang khusus dibuat untuk pemilik bisnis kecil, seperti Usaha Kecil dan Menengah (UKM). WhatsApp Bisnis mengeluarkan fitur-fitur yang akan memudahkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

M Ilham Nurmay selaku Kabid Inovasi, adanya dua no baru ini masyarakat di harapkan bisa dengan mudah mengingat dan menggunakannya, karena dari keduanya telah terbagi untuk pelayanan sesuai dengan kebutuhanya, ini no yang besok pada 01 Juli 2020 akan segera kita luncurkan satu no Call center untuk Pelayanan Pendaftaran Penduduk 0812 7300 2135 ( KK, KTP-el, KIA, & Pindah/Datang, dan satunya lagi diperuntukan bagi
Pelayanan Pencetakan Sipil (Akta kelahiran & Kematian ) 0812 7300 2137 terang Ilham di ruangannya.

Lanjutnya, “bagi masyarakat yang telah menghubungi no lama dan belum ada tanggapan, untuk segera menghubungi no baru, dan telah tercantum diatas. Kami telah perintah kan, ke pegawai pengguna no lama untuk tetap merespon balik, yaitu mengarahkan masyarakat untuk menghubungi 2 no baru yang telah akan dilonching tersebut”, paparnya.

Ia juga mengatakan hal ini masih tahap uji coba, hingga 01 Agustus 2020, bila ini kedepannya akan lebih baik dan efisien tentu harapan kita semua, dan pola ini akan berlanjut, untuk sistem via online Aplikasi Whatshaap. (Jeni).