Evaluasi Program RATU, Tim 3 Pemkab Tanggamus Gelar Sidak
Tanggamus (Journal) : Mengevaluasi Pelayanan RATU (Ramah, Amanah, Tegas dan Unggul) Tim 3 Sapu Bersih Pelayanan Mengecewakan (Saber Pekan) Pemkab Tanggamus, melakukan kunjungan mendadak di sejumlah OPD dan Kecamatan dilingkup Pemkab Tanggamus. Senin (09/09/19).
Dipimpin Asisten II Bidang Ekonomi Pembangunan FB Karjiono, menyampaikan, kegiatan dilakukan untuk mengevaluasi Pelayanan RATU (Ramah, Amanah, Tegas dan Unggul), yang diprogramkan oleh Bupati Tanggamus Hj. Dewi Handajani, oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
“Selama setahun kepemimpinan Bupati Tanggamus Dewi Handajani, sudah sejauh mana kualitas pelayanan publik yang dilakukan,” katanya.
Turut mendampingi Staf Ahli Bupati Bidang Ekonomi Keuangan dan Pembangunan Muhaimin, Sekretaris Satpol PP Ahmad Ngalim, Kepala Bagian Organisasi Tata Laksana Maradona dan Kepala Bagian Tata Pemerintahan Wawan Haryanto
Mengawali kunjungannya, Tim 3, Saber Pekan mendatangi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), yang diketahui melakukan pelayanan dokumen kependudukan, seperti KK, KTP, KIA dan Akte Kelahiran.
Kemudian menyikapi hasil kunjungannya, ke Disdukcapil, setelah dirinya dan Tim berkeliling ke setiap ruangan. Juga berkomunikasi dengan masyarakat yang meminta pelayanan.
Tim menilai pelayanan sudah baik dan tertata. Namun kondisi sebaliknya dari keberadaan sarana dan prasarana yang masih belum layak. “Ini semua sebagai masukan untuk kami Tim Saber Pekan, dan akan kami sampaikan kepada Bupati melalui pak Sekda, seperti meja kursi masih kurang layak, komputer kurang, gudang dan lain-lain,” terangnya.
Lebih lanjut Karjiono menyampaikan bahwa sebenarnya Bupati sudah memiliki pemikiran untuk membangun kantor khusus pelayanan yang berada di satu tempat, agar masyarakat tidak repot dalam mendapatkan pelayanan administratif di Kabupaten Tanggamus, namun mengingat keterbatasan anggaran, rencana tersebut belum bisa direalisasikan.
Usai dari Disdukcapil, Tim melakukan kunjungannya ke Kecamatan Kota Agung Timur dan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Way Agung.
Penulis: Jeni
